Pôle adulte – Actions de Médiation

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1) Médiation Scolaire & soutien à la parentalité

Notre médiatrice, Nawel, est disponible pour écouter, accompagner et orienter les parents dans leurs démarches liées à la scolarité et à la parentalité.

📍 Permanences : Tous les matins (sauf le mardi) de 9h à 12h
📍 Lieu : 245 avenue Bir Hakeim

📊Chiffres Clés 2023

📌 1 010 personnes reçues
📌 Accompagnement majoritaire de parents en difficulté avec la langue française
📌 Rôle clé de traduction et d’orientation vers les structures adaptées

2) Médiation accès au droit et services

Notre médiation « Accès aux droits et services » est désormais assurée par des bénévoles, après le départ en retraite de notre médiatrice Joséphine. Ces derniers sont disponibles pour écouter, informer et orienter les habitants dans leurs démarches administratives et sociales avec un accueil qui peut se faire sur rendez-vous ou sans rendez-vous, selon la situation.

📊Chiffres Clés 2023

📌 743 entretiens individuels réalisés
📌 17 ateliers collectifs animés
📌 Partenariats renforcés avec des organismes locaux

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